আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তার কিছু নেই। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নিরাপত্তার জন্য এমন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেননি।

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) আপনার নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এবং অর্থ উত্তোলন করতে পারছেন। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• আপনার সেলফি (মুখ স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে এমন)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে)।

যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে যাচাই বাধ্যতামূলক।

বিকাশের মাধ্যমে জমা দেওয়া খুবই সহজ:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "জমা" বিভাগে যান।
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash নির্বাচন করুন।
• জমার পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳২০০)।
• আমাদের বিকাশ নম্বরে Send Money করুন।
• ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) দিন এবং নিশ্চিত করুন।

সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে আপনার ap77 অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, ap77-এ নগদ এবং রকেট উভয়ের মাধ্যমেই টাকা জমা দেওয়া যায়। এছাড়াও Upay, Visa এবং Mastercard সমর্থিত। জমা পেজ থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। নগদ পেমেন্ট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলনের সময় নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম ap77 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে।

ap77-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য। তবে বোনাস অফার পেতে কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে — বোনাসের শর্তাবলী আগে পড়ে নিন।

নতুন সদস্য হিসেবে প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাস ব্যবহারের কিছু সাধারণ শর্ত রয়েছে:

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
• বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
• কিছু গেমে বোনাস ব্যবহার সীমিত হতে পারে।

বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।

হ্যাঁ! ap77 ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে আকর্ষণীয় প্রমোশনাল অফার দেয়। এছাড়াও BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপের সময় বিশেষ ক্রিকেট বেটিং বোনাস পাওয়া যায়। সর্বশেষ অফার জানতে নিয়মিত ap77-এর প্রমোশন পেজ চেক করুন।